یو ایکس رایتینگ چیست؟ یو ایکس رایتر کیست؟

همانطور که از اسمش برمی‌آید، یو ایکس رایتر نویسنده‌ای است که با تیم یو ایکس یا همان تجربه کاربری همکاری می‌کند. او نویسنده قهاری است و خلق محتوای متنی یک وب‌سایت یا اپلیکیشن موبایل را بر عهده دارد. به زبان ساده، هر متنی که در نقاط تماس یک محصول مشاهده می‌کنید نتیجه کار یک یو ایکس رایتر است؛ هیچ فرقی هم نمی‌کند که متن چندپاراگرافی صفحه «درباره ما» باشد یا پیغام نیم‌خطی صفحه ارور.

یک یو ایکس رایتر حرفه‌ای باید تسلط زیادی بر نگارش و ویرایش زبان داشته باشد. اینکه دوستان‌تان داستان‌های کوتاه شما را تحسین می‌کنند کافی نیست. ما به مدلی از نوشتن نیاز داریم که بتواند دقیق و هوشمند عمل کند. بخوانید

محتوای کاربرساز؛ وقتی مخاطبان دست به «کار» می‌شوند

• تصویری از شکلات نوتلا بر روی میز صبحانه، اینستاگرام!
• توئیتی تند و انتقادی از تاخیر دو ساعته ایران ایر، توئیتر!
• یادداشتی کوتاه در حمایت از کمپین جدید محک، بلاگ!
• عکس دسته‌جمعی جشن تولد در کافه زنجیره‌ای ویونا، فیس‌بوک!
• متنی در حمایت از آخرین کهکشانی سامسونگ، تالار گفتگو!
• انتشار ویدئوی آنباکسینگ کنسول جدید ایکس‌باس، یوتیوب!
ما به اینها محتوای کاربرساز می‌گوییم. کاربران و مخاطبان در همه رسانه‌های تعاملی حضور دارند و دائما در حال تولید محتوا هستند. بخشی از این حجم عظیم محتوا مربوط به برندهاست؛ برندهایی که مماس بر زندگی مخاطبان‌شان هستند. بخوانید

باورهای غلط در مورد بازاریابی محتوایی

انتخاب بازاریابی محتوایی به عنوان یک استراتژی ارتباطی توسط برندها قطعا اتفاق خوبی است. محتوا کاری می‌کند که مخاطب از برند راضی باشد، چرا که بخشی از نیازش را مرتفع ساخته است. در حقیقت بازاریابی محتوایی نوعی سرمایه‌گذاری بلندمدت برای جلب توجه مشتریان بالقوه است تا در آینده ارتباط‌شان را برند بیشتر کرده و حتی وارد کلوب هواداران و وفاداران شوند. با این وجود، شخصا در برخورد با برخی از مدیران صنعت مشاهده می‌شود که باورهای غلطی در این باره وجود دارد که در ادامه برخی از این ابهامات و پاسخ‌های متناسب با آنها آورده شده است. بخوانید

این نیم‌فاصلۀ لعنتی

درست‌نویسی که شاخ‌ودم ندارد. همین‌که طوری بنویسی که خواندن و فهم آن آسان باشد یعنی درست نوشته‌ای. همۀ این کتاب‌های کلفت و حماسی حوزۀ درست‌نویسی فقط یک پیام دارند: درست بنویسیم تا درست بخوانند. با این اوصاف، حتی شاید واژۀ «درست‌خوانی» نسبت به «درست‌نویسی» درست‌تر باشد. امروز قرار است در مورد شایع‌ترین مسالۀ درست‌نویسی صحبت کنیم: نیم‌فاصله.

شاخ در می‌آورم وقتی کسی اسمش را می‌گذارد «نویسنده» ولی ابتدایی‌ترین سطح ویراست را هم رعایت نمی‌کند. بعضی‌ها که اصلا نیم‌فاصله را نمی‌شناسند. برخی هم از من می‌پرسند که: حالا مثلا چه می‌شود اگر این نیم‌فاصلۀ لعنتی را بیخیال شویم؟ بخوانید