شعار برند شیپور جنگ؛ کتابی که شعار نمی‌دهد!

حدود دو ماه پیش پیامکی که از انتشارات سیته دریافت کردم که کتاب جدیدش را اینگونه معرفی کرده بود: پنج تکنیک برای خلق یک شعار ماندگار؛ کتاب شعار برند شیپور جنگ منتشر شد.

اسم کتاب به شدت برایم جذاب بود و از طرفی وجود واژه «شعار» در عنوان کتاب نشان می‌داد که به کار من مرتبط است. همچنین به خاطر داشتم که کتاب چکش بصری از همین نویسنده (لورا ریس) برای من کتاب مفیدی بوده. در نتیجه با همین اطلاع‌رسانی کوتاه، متقاعد شدم تا با سیته تماس بگیرم و دو نسخه (یکی برای خودم و یکی برای کتابخانه علی بابا) سفارش بدهم. بخوانید

کتاب جایگاه سازی؛ نبردی در جنگل ارتباطات!

وقتی کسی برایم تعریف می‌کند که فلانی مشهور است یک سوال بزرگ در ذهنم شکل می‌گیرد: مشهور به چی؟ این موضوع در مورد برندها هم صدق می‌کند. وقتی تعداد زیادی از مخاطبان یک برند خاص را می‌شناسند و با آن ارتباط گرفته‌اند باید به این سوال پاسخ بدهیم که آن برند به چه چیزی مشهور شده است. این همان چیزیست که آل ریس و جک تراوت در کتاب جایگاه سازی به آن اشاره کرده‌اند. بخوانید

ببخشید! درِ خروج کجاست؟ – در باب ارتباطات در مال‌ها و مراکز خرید

قبل از این که بخواهم در مورد پیچیدگی راه‌های خروج (یا بهتر است بگویم فرار) مراکز خرید توضیحی بدهم، بیایید یک دسته‌بندی کلی از ارتباط بین انسان‌ها (در حد متعارف) را مرور کنیم:
۱) ارتباط رفتاری: پیام از طریق رفتار منتقل می‌شود؛ مثلا اخمی، چمشکی، تلخندی، چیزی.
۲) ارتباط کلامی: پیام از طریق گفتار منتقل می‌شود؛ همان حرف و سخن خودمان.
۳) ارتباط کتبی: نوشتار است که پیام ما را به مخاطب می‌رساند؛ مثل همین بلاگ که می‌خوانید.
۴) ارتباط نشانه‌ای: ارتباط از راه علائم، نمادها و پیکتوگرام برقرار می‌شود؛ مثلا تابلوی ورود ممنوع. بخوانید